Android

Forrester: A gazdaság a szoftver árazási változásaihoz vezetett

The Great Gildersleeve: Fish Fry / Gildy Stays Home Sick / The Green Thumb Club

The Great Gildersleeve: Fish Fry / Gildy Stays Home Sick / The Green Thumb Club
Anonim

A világméretű recesszió megkérdezte az informatikai költségvetést, de arra ösztönözte az értékesítőket, hogy a Forrester Research jelentése szerint új szoftverek árazási és licencelési modelleit ügyfelei jobban kiszolgálják.

Forrester jelentése szerint 12 vállalati szoftverszolgáltatók árazási és licencelési stratégiája megváltozott 2008 negyedik negyedévében és az év első negyedévében.

A legdrámaibb változást könnyedén megváltoztatták az SAP közelmúltbeli, jól publikált megállapodása a KPI-k körüli felhasználói csoportokkal (kulcsfontosságú teljesítménymutatók) hogy bizonyítsa a teljes körű, de drágább Enterprise Support szolgáltatást.

"Az SAP változás nem igazán okozta a piacot, hogy azt mondja, most már KPI-t is csinálunk" - mondta a jelentés szerzője, az elemző R ay Wang.

De összességében "valóban vevő piac" - mondta. "Tényleg látjuk, hogy a szállítók sokkal jobban alkalmazkodnak, különösen az új ügyfelek számára."

A tárgyalási asztalnál nagyobb rugalmasságon túl a vállalati szoftvergyártók számos változást hajtottak végre az elmúlt hónapokban, Forrester megállapította:

A Deltek, a projektorientált vállalkozások, például az építőipar és az űrkutatás szoftverének készítője, a Forrester jelentése szerint 18% -ban egyszerűsített árazási csomagokat és szabványosított karbantartási és támogatási díjakat eredményezett az összes modul számára.

ERP (vállalati erőforrás-tervezés) ügynök Lawson A szoftver nemrég növelte támogatási kínálatait, beleértve a globális, 24-7 lefedettséget is.

A Microsoft pedig nemrég kidolgozott egy új prémium támogatási ajánlatot, a Premier Mission Critical Support-ot, valamint a Dynamics CRM többéves fizetési tervét (ügyfélkapcsolat-kezelés) és az ERP alkalmazások.

Az egyik kérdés azonban az, hogy az ügyfelek fenntartják-e tárgyalási előnyüket, ha a gazdaság lepattan.

"Wh a gazdaság felveszi, biztos vagyok benne, hogy a diszkontálás kevesebb lesz "- mondta Wang. Az egyik dolog azonban, hogy az ügyfelek megtehetik, hogy megpróbálnak árvédelmi záradékot kötni, tette hozzá