A számítógépek figyelmen kívül hagyása, a telefonos bűnözés aggodalmaskodó bankok

Számítógépes csalás lehet egy nagy A bankok ma már problémát jelentenek, de a telefon válik a csalók kritikus eszközévé. A bankvezetők azt mondják:

A bankok a gyanús tranzakciókról történő híváson kívül SMS (Short Message Service) is használják az ügyfelek kapcsolatba lépését. Tehát a csalók számos technikával kezdték használni, hogy megpróbálják becsapni a bankokat arra a gondolatra, hogy a telefonon keresztül kommunikálnak a legitim ügyfelekkel. "A hívásközpont-hitelesítés most számomra a legnagyobb fájdalompont," mondta Stan Szwalbenest, távoli csatorna-kockázat-igazgató JP Morgan Chase-szal, a héten San Francisco-i RSA konferencián.

Malware, phishing és cyberattacks beszélhetünk róla, de "soha nem szabad meggondolnunk magunkat arra, hogy ez az egyetlen hely [a bűncselekmény történik]" - mondta. "A legnagyobb kockázatot látom a szociális tervezés, és pontosan ezek a bűnözők."

A társadalomtudományi támadások akkor jelentkeznek, amikor a csalók becsapják a banki ügyfeleket vagy az alkalmazottakat az érzékeny információk nyilvánosságra hozatalára,.

Néha a csalók hamisítanak bankszámlára és megváltoztatják az ügyfél kapcsolattartó telefonszámát. Akkor, amikor egy gyanús tranzakciót küld a számlára, a bank az ügyféllel szemben felhívja a csalót.

A számítógépes bűnözés fórumain még a munkatulajdonos is rendelkezik azokkal, akik ezt teszik: confirmer. "Vannak olyan cégek, amelyek erre specializálódtak" - mondta David Shroyer, az online biztonságért felelős alelnök és a Bank of America-val való felvétel. A csalók eladják azokat a szolgáltatásokat, akiknek a nyelvi készségeik utánozzák a legitim ügyfeleket, például négy férfi és hat nőstény, akik angolul beszélnek, egyet pedig spanyol akcentussal. "Azt mondják:" Megegyezhetjük a telefonszámot, ahol az Ön valódi ügyfele hívja. "

Egy másik átverésnél a bűnözők aktiválják az automatikus hívás-továbbítási funkciókat, hogy alapvetően átvegyék az áldozat telefonvonalát egy ideig

"A nagyméretű bankok, mint a JP Morgan, telekommunikációs cégekkel dolgoztak, hogy képesek legyenek a hamisított hívások azonosítására, és egy olyan A közelmúltban az Egyesült Államok Szövetségi Közleményei Bizottsága a közelmúltban nagyobb érdeklődést mutatott a híváscsalás iránt, Szwalbenest azt mondta: "A bűnözők szintén alacsony költségű, vállalati minőségű telefonrendszereket használva automatizált hívásközpontjaik futtatásához. Ők fogják hívni, e-mailben küldeni és SMS-eket küldeni az áldozatoknak, mondván számukra, hogy telefonszámokat hívjanak fel abban a reményben, hogy az áldozatok úgy fogják gondolni, hogy valódi bankot hívnak és számlaszámokat és jelszavakat adnak.

Ez a technika az utóbbi időben "vishing". " De a valóságban évtizedek óta használják a művészek, Szwalbenest mondta. "Ez a szociális tervezés." - mondta. - Már régen körül volt. A fogyasztóknak gyanakodniuk kell "minden hívásról" - mondta