Fahrenheit 113: Forró iPhone Tragikus szám

A helyi Apple Store vezetője kissé zavarosnak látszott, amikor tegnap említettem az iPhone 3GS túlmelegedését és az akkumulátor problémáit. "Ha ez így van, akkor lesz egy árvízes telefonok jönnek vissza", mondtam neki. Mintha azt kellett volna mondani.

Az akkumulátor problémái nem újak az Apple számára, de a tettes mindig is cserélhető notebook akkumulátor volt - eddig. 2006-ban az Apple visszaemlékezett 1,8 millió elemre csak kilenc után túlmelegedett - de két ember égett.

eddig nem láttam jelentést a sérülések miatt forró iPhone 3GS készülékek, de ha a probléma olyan gyakori, mint anekdotikus beszámolók jelennek meg, csak idő kérdése lehet. Remélem senki sem sérül meg, de ha egyes telefonok elég melegek ahhoz, hogy elszínezzék fehér esetüket, mi a következő?

[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]

Egy új töltőt vásároltam, mivel néhány szivargyújtó adapter megtagadja az új iPhone 3GS használatát. Ahogy befejeztük, megemlítettem: "Ez egyike azoknak az iPhone-oknak, amelyek túlmelegedtek", és felemelték a kézibeszélőt.

A menedzser felajánlotta, hogy ellenőrizze a kézibeszélőt az iPhone diagnosztikájával, egy MacBook-on futó programmal, a telefonom forró lehet (vagy több esetben is), de nem "elég forró".

"Nem bocsátotta ki a belső hőérzékelőt", az volt a megállapítás. Visszaadta a telefont. Úgy éreztem, hogy egy megszakított hőérzékelő új telefont kapna, bár a bolt elfoglalt volt, és nem beszéltünk arról, hogy mi fog történni legközelebb.

Az Apple nem hivatalosan megjegyezte az iPhone túlmelegedéséről szóló jelentésekben világos volt, hogy a helyi boltom ismerte a problémát. A telefon tesztelésének ajánlata olyan tényszerűen történt, hogy egyértelműen nem voltam az első.

Van azonban egy megjegyzés az Apple támogatási webhelyén, amely figyelmezteti az ügyfeleket, hogy ne hagyják el iPhone 3G és 3GS a napsütésben, a parkolóban, a napsütésben, a napfényben, a napsütésben, a napsütésben, a napsütésben, a napsütésben, a napsütésben és a napsütéses napsütésben. közvetlen napsugárzás. "

Ilyen körülmények között, amikor a hőmérséklet meghaladja a 113 fokot, a telefon leállhat és megjeleníthet egy hőmérséklet-figyelmeztető képernyőt.

A széles körű túlmelegedési jelentések azonban nem a forró autók, hanem egyszerűen ésszerű, normál használat esetén. Ez az, amit tapasztalt, bár azt gondoltam, hogy az én hot-to-the-touch telefon több mint 113 fok.

Cupertino, mi van egy probléma

Miután olvasta fórum hozzászólások az Apple honlapján és tucat a blogok és a hírek, nyilvánvaló, hogy az Apple problémája van. Hogy ezt nem fedezték fel a tesztelés során, nem tudom elképzelni, bár minden bizonnyal lehetséges, hogy a gyártási egységek különböző elemekkel rendelkeznek, mint a teszteléshez.

Mi folyik itt?

Először is csak az Apple valóban Pozíció tudni. A közzétett jelentések az akkumulátorra koncentrálnak, mint a bűnösnek, nem pedig forró processzorok. Ha találgatnék, azt hittem, hogy a processzor, hiszen a probléma nem a töltés során, hanem a processzor-intenzív tevékenységek során jelentkezik.

A boltvezetőem egyidejűleg kiterjedt GPS használatát említette, amikor az új iPhone-ok túlmelegedés, amit tapasztaltam. A videofelvétel egy másik jelentett ok. Az én esetemben a zenelejátszó használatának órái forró telefonokat is eredményeztek. Ez azt jelenti, hogy "processzor" nekem, de a lemerülő akkumulátor is felmelegedhet.

Bármi is az oka, gyanítom, hogy ez közvetlenül a felhasználói tevékenységeknek tulajdonítható, nem pedig az egyéni processzoroknak vagy akkumulátoroknak. Ez azt jelenti, hogy bármelyik iPhone 3GS túlmelegedhet, de sokan soha nem fognak.

Az én értelmeim - és ez csak az - az, hogy az Apple már kicseréli az olyan iPhone-okat, amelyek túlmelegedtek, de ezt eseti alapon alapján.

Mi a következő?

Néhány ponton az Apple-nek nyilvánosan reagálnia kell a növekvő felhasználói aggodalmakra a túlmelegedés problémájával kapcsolatban. Fogadni fogok, hogy ebben a pillanatban az Apple mérnökei olyan szoftverjavítást keresnek, amely megakadályozza a problémát.

Ha sikertelenek és nagyszámú ügyfél találja magát forró iPhone készülékekkel, az Apple opciói nem néz ki jól. A következő napokban vagy hetekben kell elmondani.

David Coursey technikai úton tweeteket küld, és közvetlenül a www.coursey.com/contact címen érhető el.