Alkatrészek

Vállalati szoftver 2009-ben: lehetőségek, kockázatok

Miért drága az ingyenesség? (A nyílt hozzáférés rejtett költségeiről)

Miért drága az ingyenesség? (A nyílt hozzáférés rejtett költségeiről)
Anonim

Az Enterprise szoftver biztosan a vevők piacán marad a következő év gazdasági visszaesése idején, de feltételezve, hogy van egy költségvetése, vigyázzon, hogy elkerülje a bundoggles, miközben egy alku, mondjuk elemzők, tanácsadók és informatikai vezetők

A vállalati szoftverek iparági bennfentesének mutatói 2009-ben a következők:

Vásárlás, ha lehet, de ne menj túl

[További olvasmány: Az új PC-nek szüksége van ezekre a 15 ingyenes, kiváló programra]

"Szinte magától értetődő, hogy a szoftverszállítók most szeretnék lezárni az ügyleteket" - mondta Frank Scavo, a kaliforniai Irvine IT tanácsadó cégének Strativa igazgatója. "A vásárlók valószínűleg a legerősebb pozícióban vannak az elmúlt években, a hatalom egyensúlya jelentősen eltolódott."

Egy informatikai vezető szerint a sziklás gazdaság egyértelműen stratégiai előnyt biztosít számára.

"Az eladók mindent, amellyel meg tudják szerezni üzletünket "- mondta Mykolas Rambus, a Forbes Media CIO-ja. "Ami a technológia költségeit illeti, minden bizonnyal óvatos vágást hajtunk végre, de ugyanakkor pénzeket szánunk olyan területekre, amelyekre ROI-t generálunk." Ezek a területek magukban foglalják az e-kereskedelmet és az adattárházakat. "

A szoftvercégek hajlandóak foglalkozni azzal, hogy" az ügyfelek kezében egy dollárral és egy dollárral kell szembenézniük "- mondta Eliot Arlo Colon, a Miro Consulting, a Fords, a New Jersey-i vállalat, amely az Oracle ügyfeleket a licencvásárlásról tanácsolja.

A Colon előrejelzi, hogy az Oracle az elmúlt néhány évben felvásárlások vásárlásával " néhány termék, például a tartalomkezelés és a BI (üzleti intelligencia), 2009-ben.

De a vállalat nem fog mélyebben engedni az olyan termékekre, mint az adatbázis, mondta Colon. "Csak úgy érzik, hogy a fonál a piacon van."

Akármi is történik, csak azért, mert valami olcsó, nem azt jelenti, hogy rengetegre van szüksége, mondta Scavo. "Nem akarsz túlkínálni olyan szoftvereket, amelyek csak a raktárakba fognak fordulni, és csak a karbantartási költségeket kapják."

A szoftver karbantartási költségeinek vizsgálata

Az SAP júliusban hozott döntése, hogy minden ügyfelet egy gazdagabb - A kifinomult, de költségesebb szoftver-karbantartási terv - ami egyes ügyfelek felháborodását okozta - elhúzódó hatása lehetett, mondta Scavo. "Úgy vélem, a vevők általában véve nagyobb figyelmet fordítanak a karbantartási díjakra."

Nincs egyértelmű bizonyíték arra, hogy sok más vállalat követni fogja a Rimini Street-i vállalatok vezetőit, amelyek alacsonyabb áron biztosítják a harmadik fél karbantartását, mint a gyártók

De ezek a vállalatok már most hatást gyakorolnak, mondta a technológiai beszerzési tanácsadó és a bloggerVinnie Mirchandani.

"Az a tény, hogy a harmadik fél által végzett karbantartás, amelyet az emberek gyakran nem veszik észre, csak jelenléte / fenyegetése sok diszkontálást jelent a forrásszolgáltató ", mondta e-mailben.

Számos nagy kiszolgáló a Mirchandani szerint" csendes "karbantartást nyújt a felhasználóknak.

" Összességében a szoftverek karbantartási árazása még nagyobb nyomás alatt lesz jövőre "- tette hozzá. "Nem csak az SAP. [Nem] meglepő - néhány piacon, a technikában vagy máshol több mint néhány év alatt 90 százalékos többletet meghaladó haszonnal rendelkeznek."

Flint, Michigan egy harmadik fél karbantartási szerződést kötött a Rimini Streeten a PeopleSoft humánerőforrás-alkalmazását illetően, mondta Tom O'Brien adatbázis-adminisztrátor.

O'Brien eddig "soha nem volt gondja" a Rimini utcával és a cég támogató személyzettel azt mondta:

Azok a felhasználók, akik harmadik fél karbantartását fontolgatják, de rontják a lehetséges szolgáltatásminőséget, kérdezzék meg a cégtől egy olyan munkamintát, amelyet O'Brien szerint egy tesztrendszerre lehet alkalmazni. Flint esetében adóügylet volt a PeopleSoft számára, mondtaA Rimini Street azt mondja, hogy az átváltó ügyfelek a jelenlegi karbantartási díjak legalább 50 százalékát megtakaríthatják.

A harmadik fél karbantartó cégek közé tartozik a netCustomer, amely támogatja a JD Edwards-t, a PeopleSoft-ot és a Siebel-et.

A SaaS (szoftvert, mint szolgáltatás) alkalmazásának növekvő erejét arra ösztönözheti, hogy több vállalat vegye fontolóra a Salesforce és a NetSuite termékével kapcsolatos termékeket, remélve, hogy megszerezheti a szállítási modell legfontosabb költségmegtakarítását.

Forrester Research elemzője, Ray Wang hogy a SaaS-forgalmazók hajlamosak a hónapról hónapra történő előfizetésre. "A vállalatok szeretnék csökkenteni a belépési korlátot, és elkerülni a zárolás észlelését, ami lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy stratégiákat tárjanak fel mielőtt elköteleznék" - mondta e-mailben.

Azok a vásárlók, akik SaaS terméket választanak, biztosítaniuk kell, hogy van egy "menekülési terve", mondta Scavo.

Először is, az ügyfelek potenciálisan maguk is fenntarthatják a helyben lévő szoftvereket, kizárva az eladó által biztosított karbantartást, de ez nem megvalósítható SaaS modellel.

Ezért a SaaS-szerződéseknek lehetővé kell tenniük az ügyfelek számára, hogy a szoftver telephelyi verziójára költözzenek, ha léteznek ilyenek, vagy egyszerűen ki tudják terjeszteni a felhasználói adatokat és áthelyezhetik egy másik rendszerbe, a Scavo szerint.

" hogy kijutok, mielőtt bejössz - mondta Scavo. "Nem hiszem, hogy az ügyfelek eléggé eléggé elgondolkodnának, olyan, mint egy pre-nup." Senki sem tervezi, hogy váljon el, de ha okos vagy, akkor meg fogja tervezni, hogyan kell ezt csinálni. "

Don túl nagy, ha lehetséges

A Peerless Clothing, egy nagy méretű szabott ruházati gyártó, Montrealban, két nagyprojektet választott - raktárkezelő rendszerének és SAP frissítésének helyettesítése mellett - mondta Joffrey Bienvenue, IS infrastruktúra és műveleti menedzser.

Nem minden projektet fagyasztottunk le, "de a nagyok biztosan" - mondta Bienvenue. "Ha ez több pénzt költ, akkor a legtöbb időt tartja."

Bár a gazdaság kétségtelenül súlyos fizetséget jelent az informatikai költségvetésekben, a vállalkozásoknak óvatosnak kell lenniük, hogy mit vágjanak. "Azt hiszem, fennáll annak a veszélye, hogy a másik szélsőségben reagálhatunk, vagyis a stratégiai fontosságú kezdeményezések csökkentésére" - mondta Strativa Scavo.

Emellett a vállalat végfelhasználói nem annyira elfoglaltak, mint a "A Bienvenue részlegesen visszhangozta ezt a fogalmat.

" Amikor az üzlet sok projektet kér, és rengeteg időt töltesz rájuk, sok az infrastruktúra szintjén elhúzódik "- mondta. "Ez a helyzet az infrastrukturális csapathoz adhat időt arra, hogy lezárja az elhúzódó dolgokat."

Forbes Media Rambus azt mondta, hogy lehetőség van - és még egy felelősség - az informatikai vezetők számára biztosítani, hogy a technológia támogassa a mag üzleti szükségleteket 2009-ben.

"Bármi legyen is ez, az az év, amikor az összehangolás nem kérdéses, és az IT-ben semmi sem történhet anélkül, hogy ez közvetlenül befolyásolná az üzleti tevékenységet" - mondta. "Azok a szervezetek és vezetők, amelyekre az informatikai jelentések sokkal inkább összpontosítanak, mint valaha a költségek csökkentésére és a jövőben való elhelyezésre, bárki, aki ezt nem teszi meg, azt fogja találni, hogy elég gyorsan halnak ki."