Android

Belkin valóban szüksége volt a hamis felhasználói véleményekre?

Equipment Corner- OctoPrint configuration

Equipment Corner- OctoPrint configuration
Anonim

A történet január közepén tört ki egy homályos blogon, és gyorsan elterjedt az interneten: A Belkin alkalmazottait olyan hirdetések közzétételére kapták, amelyek fizetést nyújtanak azoknak, akik pozitív felhasználói véleményeket írnának le a vállalat termékeiről, vagy negatív véleményeket jelölnek mások által "nem segítenek".

A történet hallgatólagos megerősítéseként Belkin elnöke, Mark Reynoso nyilvánosan bocsánatot kért, aki visszautasította a munkavállaló akcióját, és "elszigetelt incidensnek" nevezte őket. a vállalat arra törekedett, hogy azonosítsa és kiküszöbölje az esetleges hamis véleményeket.

A PC World már korábban hamis felhasználói véleményeket írt. De a kérdésem az, hogy Belkinnek valóban meg kell fizetnie a pozitív véleményekért? Termékei annyira méltatlanok, hogy hamis bejegyzések nélkül kevesen vásárolnak? Mint valaki, aki az évek során írt és szerkesztette a Belkin termékek széles választékát, tudtam a választ: Nem. Ez nem azt jelenti, hogy a Belkin a tech-vállalatok Rolls-Royce-je. (Nem vagyok biztos benne, hogy ilyen társaság létezik ezekben a napokban.) Történelmileg ez volt a szállító a meglehetősen olcsó tartozékok notebookok, iPhone, iPod, valamint más elektronika. Az elmúlt években a Belkin hírnevet szerzett az "érték" ("olcsó") otthoni hálózati eszközök "euphemistically" nevű vonalainak. Így a jó hírnév tekintetében inkább a Ford Focus, mint a luxus limuzin beszélünk. De miközben a Belkin ritkán csillagokat vizsgál meg, ahol a termékeket a versenytársakkal szemben hasonlítják, ritkán tankok. Az elmúlt évben például "jó" volt a low-end (kétantennás) draft-802.11n router (Belkin N vezeték nélküli router, F5D8233-4 V3), amely leírja a design, a használhatóság, a funkciók és az ügyfélszolgálat " csillag." A 73-as PCW-minősítés elsősorban a belépési szintű specifikációkat tükrözi egy áttekintésben, amely sokkal drágább routereket is tartalmaz fejlett funkciókkal, és csak az egyetlen belépő szintű egységet, a 61-es D-Link modellt kereste.

még tovább, a Belkin volt az első olyan cég, amely a jelenlegi Wi-Fi eszközök generációjának alapját képező MIMO antennatechnológiát alkalmazta. Megvizsgáltuk azt az első pre-N routert (amely a Qualcomm által felhasznált technológiát használta az Airgo Networks technológiájával), és rendkívül lenyűgözött.

A Wi-Fi routerek legfrissebb megbízhatósági és szolgáltatási felméréseiben Belkin nagyon jól teljesített, csak egy kicsit a legmagasabb rangú Apple alatt.

Természetesen nem védem a Belkin alkalmazottjait, és természetesen nem tudom megkérdezni, hogy a magasabb felsők irányában jár-e. De ez nem úgy néz ki, mint egy olyan cég, amely kétségbeesett a pozitív szájról. Tehát a blogok és fórumok felületén felbukkanó termékeket (többnyire routerekről) panaszkodtam volna, miután a hamis felhasználói felülvizsgálat botránya tört sószemcsével. Néhány rothadt alma a hordóban nem szabad megtagadni azokat a dolgokat, amelyeket a cég nyilvánvalóan elért.