Android

A Dell Tweets az utat 3 millió dollárra értékesítette

SpaceX's plan to fly you across the globe in 30 minutes | Gwynne Shotwell

SpaceX's plan to fly you across the globe in 30 minutes | Gwynne Shotwell
Anonim

Szóval úgy gondoltad, hogy a Twitter időpocsékolás? Csak szórakozás és játékok? Hülye? A Dell nem hiszi.

A PC-gyártók amerikai kivásárlási üzlete 2007 júniusa óta jelen van a Twitteren, felajánlotta a különlegességeket és válaszolt az ügyfelek kérdéseire. És a Direct2Dell blog szerint a rendszeres tweets által generált értékesítés több mint 3 millió dollárt eredményezett az értékesítésben.

Megszakadt, ez a 2 millió dollár Dell Outlet értékesítés, valamint további $ 1 millió olyan ügyfelek, akik bevitték a Dell webhelyet a Twitteren keresztül, de ki merül fel vásárolni hardvert máshol a helyszínen. A Dell Outlet a Twitteren keresztül támogatja a clearance-értékesítést, a kuponokat és egyéb kedvezményes takarmányokat.

A Dell sikere higgadt az az érvre, hogy a Twitter sokkal több, mint a sekély, "Mit csinál?" Hozzászólások. A Twitter számára egy nagyon szükséges üzleti modell is rendelkezésre áll, mivel a közösségi oldalak a vállalati fiókokért felelősek.

A Dell sikere azt bizonyítja, hogy a Twitter hatékony marketing eszköz lehet. Még Dell számára is kedvezőbb, követői gyakran újracsatolják az ügyfelek ajánlásait a követőiknek, ezzel növelve a Dell helyszínek elérését.

Még mindig látni kell, ha más vállalkozások megismételhetik a Dell sikereit. A PC-gyártók @DellOutlet-fiókjának több mint 600 000 követője van, ami azt mutatja, hogy a Twitter-felhasználók hajlandóak felmutatni a marketinget, ha nyilvánvaló előnyhöz jutnak - ebben az esetben néhány nagyon jó üzlet. (A Dellnek van más Twitter-fiókja is, beleértve a kisvállalkozásokat, az otthoni és a nemzetközi üzleteket.)

Követem a Dell Outlet áruházat a Twitteren, és észrevettem, hogy a Dell óvatosan használja a szolgáltatást. Ahelyett, hogy végtelen csíkokkal bombázza a követőit, takarékosan elhelyezi. Például, tegnap (június 11.) volt egy Dell Outlet bejegyzés, és eddig egy. Dell számára okos, hogy ne vezesse túl a tweet-et - ellentétben néhány olyan vállalkozással, amelyet a múltban követtem el, de azóta elhagyták.

Azt is felmerül, hogy vajon a vállalatok találnak-e sikert a Twitteren, ha mindegyikük másolja a Dell képletét. Például, ha 10 vállalkozás követése, tényleg szeretnék-e nap mint nap számos termékpályát beszerezni? Ez olyan, mintha megnyitná a postaládát és átnézné a levélszeméteket.

Természetesen a Twitter profitálhat a pénztermelő vállalati fiókokból. De meg kell akadályoznia, hogy a felhasználók halálra kerüljenek.