You Bet Your Life: Secret Word - Door / Paper / Fire
A Dell elindított egy dedikált szolgáltatási szervezetet, a középvállalati ügyfelek számára. A vállalat a Perot Systems integrálásával alakult meg, amely november 3-án 3,9 milliárd dollárt vásárolt a vállalati szolgáltatási tevékenységgel a saját nagyvállalati üzletágától.
"A Dell a nagy teljesítményű, beépített rendelésű, hardveres megoldásokkal szeretnénk most megtenni ugyanezt a szolgáltatásokat, a bonyolultság mérséklése és a szolgáltatáshiánnyal és az életciklus egész életciklusának támogatásával "- mondta Peter Altabef, az új szervezet elnöke.
A kombinált egységek várhatóak hogy körülbelül 7,5 milliárd amerikai dollár bevételt generáljon a Dell számára.
A sajtóval és elemzőkkel folytatott konferenciákon az Altabef, a Perot korábbi elnöke elmondta, hogy az új szervezet elsősorban a középvállalati ügyfelek kiszolgálására koncentrál, szolgáltatási szerződések között 20 millió USD és 50 millió USD értékben. Ez a piac volt az elsődleges ügyfélbázis mindkét szervezet számára az akvizíció előtt.
"A kis- és középvállalkozásokat a szolgáltató szervezetek alábecsülik" - mondta Altabef. A Dell a költséghatékonyabb "plug-n-play" megközelítéssel kívánja kínálni a szolgáltatásokat, mint amit a hagyományos gyártók kínálnak ebben a térben, nevezetesen az automatizálás növelésével, a moduláris alapú szolgáltatások nyújtásával, a távoli, olcsó helyeken végzett feladatok végrehajtásával ahol csak lehetséges, és a szabványokra támaszkodva.
"A középvállalati ügyfelek közül sokan nem érdekli az üzletet az igazán nagy outsourcing cégekkel, mert úgy érzik, hogy elveszik a zajban" - tette hozzá Steve Schuckenbrock, a Dell elnöke a nagyvállalati műveleteknek. "Míg sok outsourcing cég beszél a nagy mega ügyletekről és az óriási milliárd dolláros lehetőségekről, amelyek továbbra is folytatódnak, a Dell Services édes helye 50 millió dollár értékű szerződéses érték, és a három-három hatéves időkeretek. "
A szervezet által nyújtott szolgáltatások közé tartoznak a garanciák és a továbbfejlesztett támogatások, az irányított IT szolgáltatások, az üzleti folyamat szolgáltatásai, az informatikai és üzleti tanácsadás, valamint az alkalmazások fejlesztése, karbantartása és tesztelése. A konferenciák során a Dell vezetõi is kérdeztek kérdéseket arról, hogy a Texasban található Plano-ban lévõ Perot Systems infrastruktúrája és személyzete mennyire volt behajtva a Dell-be, mintegy 200 mérföldre délre a Red Rock-ban, Texasban. A kombinált szervezetnek 42 000 alkalmazottja van.
Amikor a két vállalat közötti egyesülésről szóló megállapodást szeptember 21-én írták alá, a vállalatok korai kezdetét alkották olyan csapatok kialakításával, amelyek közös stratégiát alakítottak ki az értékesítés, a marketing és a szolgáltatásnyújtás terén.
"Nem volt sok gyepes háború, vagy harcolni arról, hogy ki fog jelenteni, kinek, minden nehéz emelést ténylegesen megkezdtem november 3 előtt" - mondta Altabef. A korábbi Perot Systems alkalmazottai kapták a Dell e-mail címeket a vásárlás megkezdésének napján.
A Dell körülbelül 300 millió dolláros éves költségeket kíván megtakarítani a két művelet kombinálásával. Altabef nem azt mondta, hogy egyik vállalat egyik alkalmazottja sem lenne megszüntetve ennek az egyszerűsítésnek a részeként, bár azt mondta, hogy néhány olyan alkalmazott, aki korábban belső informatikai támogatásban dolgozott, áthelyezhető az ügyfelekkel szemben álló projektekhez.
Mindent összevetve, a Dell a pénzügyi negyedik negyedévben, január 29-én véget vet a 130 millió dolláros díjnak a Perot Systems beszerzésével kapcsolatos költségek és a 2011-es pénzügyi év során mintegy 20 millió dollárról 25 millió dollárra.
A két szolgáltatási szervezet legnagyobb átfedése az amerikai kormány és a globális egészségügyi ellátás között állt, mondta Paul Bell, a Dell elnöke a közszféra működésének. A kormányzati térben a terv "kiterjeszti a szolgáltatások skáláját és mélységét, amelyeket ezekkel a számlákkal tudunk biztosítani, amelyek közül sokat már sok hosszú távú kapcsolattal rendelkezünk" - mondta Bell.
Schuckenbrock megjegyezte, hogy a Dell oldalán lévő fiókcsoportok már kapcsolatot tartanak a Dell ügyfelek "tízezreivel", bár a hívás elemzői azon gondolkodtak, vajon ezek a kapcsolatok inkább a végfelhasználókkal, mintsem a szerződés-kereső programvezetőknél. Schuckenbrock azonban elutasította ezeket az aggályokat. "Nagyszerű kapcsolataink vannak a vállalati oldalon," mondta
A Snapact Photo Manager egyszerűsíti az Ön fotója szervezését és megosztását
Végül a fotós szervező mindezt összekapcsolja a közösségi hálózattal. tonnányi digitális fényképeket készítesz - és tudod, hogy csinálsz - csak természetes, hogy meg szeretnéd osztani őket barátaiddal és családtagjaiddal. De még egy sor ingyenes online fotó galériával együtt még mindig két fényképarchívumot kezel: az egyiket, amelyet postán teszel, és az, amelyet otthon tartasz a merevlemezen. A Snapact Photo Manager (ingyenes) csökkenti a munkaterhelést azáltal, hogy egy ingyenes eszközt biztos
Dedikált Twitter Gizmo TwitterPeek elindítja
Egy 100 dolláros egypontos kézi eszköz, a TwitterPeek lehetővé teszi a korlátlan tweeting egy cellás hálózaton keresztül.
A Xiaomi elindítja a redmi 4a-t az 5.999: 5 kulcsfontosságú szolgáltatások számára
A Xiaomi egy újabb okostelefont mutatott be az indiai költségvetési piacra, a Redmi 4A-t, amelynek ára 5 999 Rs. Olvassa el tovább, hogy megismerje annak jellemzőit.