Windows

Vásárlói élmény javítása program a Microsoft Windows alatt

Business Challenge 58. rész - Elégedetlen ügyfelek kezelése

Business Challenge 58. rész - Elégedetlen ügyfelek kezelése

Tartalomjegyzék:

Anonim

A Customer Experience Improvement Program (CEIP) a Microsoft arra törekszik, hogy növelje az ügyfelek elégedettségét. A Microsoft a szoftvereit és szolgáltatásait használó személyek összegyűjtésével a Microsoft termékeinek minőségét és teljesítményét javítja. Ez önkéntes program. Nem szükséges részt venni a Microsoft termékek használatában.

A Ügyfél tapasztalatjavító program működik:

  • A program részét képező szoftver telepítésekor megkérdezi, csatlakozzon a programhoz. Ha csatlakozik, az ügyfél-élményjavítási program a számítógépen fut, anélkül, hogy zavarna a feladatokkal vagy a számítógép működésével.
  • Számítógépes munkamenetek során a számítógép használatának kis mennyiségű információját elküldik a Microsoftnak, amelyet elemezni kell az összesített tendenciák és használati szokások tekintetében. Ezeket az információkat ezután a Microsoft termékek minőségének javítására és az ügyfelek igényeinek kielégítésére használják. A programhoz való csatlakozás mellett nem kell semmi mást tennie.
  • Az Ügyfél tapasztalatfejlesztési program által összegyűjtött információ teljesen névtelen. Nem vezethető vissza Önhöz, és nem tartalmaz semmilyen személyes adatot (például nevét vagy helyét). A Microsoft nem osztja meg a más vállalatokkal összegyűjtött adatokat, és az Ügyfélélmény-fejlesztési program nem reklámkampány.
  • Az Ügyfél-élményjavítási program bármikor csatlakozhat vagy kiléphet.

Így a CEIP program segít a Microsoftnak a Windows és más szoftverek fejlesztésében. Anélkül, hogy megszakítaná Önt, összegyűjti a számítógép hardveréről és a Windows használatáról szóló információkat. A program időről időre letölt egy fájlt, hogy információkat gyűjtsön a Windows rendszerrel kapcsolatos problémákról.

Letiltja az ügyfél-élmény javítási programját

Bár az alapértelmezett beállítások megtartása és a Microsoft számára a Windows még jobb fejlesztése érdekében ajánlott hogy kiválaszthatja, kikapcsolhatja vagy letilthatja az Ügyfél-élményjavítási programot.

A felhasználói élményjavítási program kikapcsolásához nyissa meg a Vezérlőpultot, és írja be a keresési sávba a Ügyfélélmény javítása program lehetőséget. Kattintson a Ügyfélszemélkedés javítása program beállításai linkre a keresési eredmények között. A megnyíló mezőben válassza a Nem lehetőséget, nem akarok részt venni a programban és a változtatások mentése alatt.

További információkra van szüksége? Látogassa meg a Microsoft webhelyét.

Lásd, hogyan lehet letiltani a Windows ügyfél-élményjavítási programot a GPEDIT vagy a rendszerleíró adatbázis használatával.