Csatlakozás az ügyfelekkel a Twitter segítségével

Vagy az ügyfelek már használnak közösségi hálózati eszközöket, online közönség. Tehát jöjjön ki, és hálózati Facebook, MySpace és bármely más népszerű úticél. De csináld a saját viszonyaiban, bármit is érzed; mindenki egy olyan üzleten keresztül találkozhat, amely az új médiát választja. A legfrissebb kedvencek, a Twitter, a legtöbbet kihasználhatod.

Legyen Önmagad. A Twitter segítségével akár 140 karakterből is elképzelhető a blur. jó egy gyors megjegyzést arról, hogy mit csinálsz. De azt is használhatja, hogy buzzot építsen a fanbase-en belül olyan dolgok hivatkozásával, amelyek nem teljesen nyilvánosak. (Vagy hagyja, hogy az ügyfelek nyomon kövessék az eladásaikat.) Az emberek követni fogják Önt a Twitteren, ha azt hiszik, hogy először közzé fogja tenni a híreket, és a közönség valószínűleg blogozni fog valahol.

Légy karakter. , vagy a vállalkozása karaktereket tartalmaz? Nagyszerű - animálja ezt a személyt a Twitteren. Legyen óvatos, ha a rajongók már maguknak a karaktereket is igényelték; ha át akarod venni (vagy meg kell állítani őket), vegye fel a kapcsolatot személyesen. A bloggerek nem szeretik az ügyvédektől hallani.

[További olvasmány: A legjobb TV streaming szolgáltatások]

Ügyfelek keresése. Keresse meg cégének nevét, termékeit, és megtudja, mit beszélnek rólatok az emberek. Adja meg keresési karakterláncát, és kattintson a jobb felső sarokban található RSS linkre a keresési eredmények végleges nyomon követéséhez. Válasz az ügyfeleknek a Twitteren keresztül. Egyszer sem léptem fel senkire - és mindenkire - a rossz vevői élményért. Meglepődtem, hogy megtaláltam a megvetésem tárgyát, láttam a jegyzetemet, követtem és rögzítettem a problémámat.

Légy jó állampolgár. Ne feledje, hogy a Twittert használja a marketinghez. Ha vonzza a követőket, korlátozza bejegyzéseinek gyakoriságát. Kövesse a többi embert, de ne kérje őket, hogy adjanak hozzá; meg fogják találni, ha valami jó mondanivaló.