Inside Clearwire: A Peek Inside a Tower Box
A lassú szolgálat és az indokolatlan korai végződtetési díj ellen panaszkodik, hogy egy kis embercsoport próbálkozik a Clearwire elleni osztályellenes keresettel szemben.
A Supreme Court Washingtonban a King Countyben szerdán öt ember Washingtonból, Hawaiiból, Minnesota-ból és Észak-Karolinából azt állítja, hogy a Clearwire hirdetései ellenére a szolgáltatás jóval lassabb, mint a DSL vagy a kábelmodem.
De az ügyek elsősorban a díjakat fizetniük kell, miután úgy döntenek, hogy megszünteti előfizetéseiket. Egy esetben Donald Schultz, Észak-Karolinában azt állítja, gyakran hívta Clearwire-t lassú kapcsolatáról, de a sebesség soha nem javult. Körülbelül egy évvel azután, hogy feliratkozott a szolgáltatásra, a Clearwire lefedettségi területén kívülre került. Még mindig köteles 150 USD-t fizetni, az öltözet szerint. Mások megpróbálták visszavonni, mert a szolgáltatás túl lassú volt, de a díjat kellett fizetnie.
A Clearwire szolgáltatási feltételei, amint azt a cég weboldalán is megemlítik, azt mondják, hogy ha az előfizető bármely okból lemond a szolgáltatásról, szolgáltatási körzetben a korai végződtetési díj érvényes. A díj 220 vagy annál kevesebb lehet, attól függően, hogy hány szerződést kötött a vevő és a szerződés hátralévő hossza.
A mobilszolgáltatók az utóbbi években számos perben szembesültek a korai végződtetési díjakkal és az operátorokkal gyakran elvesztette a ruhákat. Most díjat szabnak ki, így az ügyfelek kevesebbet fizetnek, mint a szerződés időtartama. Úgy tűnik, hogy a Clearwire hasonló változtatást hajtott végre, mivel díja a 2007. március 1-je után regisztrált ügyfelek számára kerül kiszámításra. A mobilszolgáltatók azonban általában nem igénylik az ügyfelek fizetését,
A pert idézik egy olyan weboldalt, amely a rossz szolgáltatással kapcsolatos felhasználói panaszokat gyűjti össze.
A korai lejáratú díj kibocsátásán kívül az öltöny téves hirdetést is felajánlja a Clearwire számára a szolgáltatásnak a DSL-hez hasonló és a telefonos szolgáltatás mint a megbízható.
Azok a személyek, akik a kezdeti öltözék részét képezik, olyan városokban élnek, amelyek régebbi technológiát használnak, mint ma. A Clearwire folyamatosan fejlesztette hálózatát a gyorsabb és megbízhatóbb technológiára. Eddig Baltimore és Portland, Oregon, rendelkeznek az új technológiával, és a Clearwire várhatóan további nyolc városot frissít ebben az évben.
A peres felszólítja a bíróságot, hogy kötelezze a Clearwire-t a reklámozás megváltoztatására, és semmisítse meg a korai felmondást. Az öltöny károk is keresett.
A Clearwire nem válaszolt az öltönyre vonatkozó megjegyzésre.
A Windows Mobile felhasználók panaszkodnak a frissítési házirendről
Egyes ügyfelek szeretnék letölteni az új operációs rendszereket, például az iPhone felhasználók
Azok a felhasználók panaszkodnak a szegény hardverekről
A Palm Pre felhasználók panaszkodnak az online hardverrel kapcsolatos problémákról.
A FON most lehetővé teszi a PC-felhasználók számára a vezetékes szélessávú kapcsolatot Wi-Fi router a cég szoftverével. A szoftver lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hotspotot hozzanak létre a FON közösség többi tagja számára, miközben hozzáférést tartanak másokhoz. Azok a felhasználók, akik létrehozták az egyik ilyen hotspotot, ingyen használhatják az összes többi hotspotot a hálózatban. A FON felhasználók, akik nem akarják megosztani a szélessávú kapcsolatot, fizethetnek a FON hotspot
A FON hálózat ma több mint félmillió Wi-Fi hotspotot, 1,5 millió regisztrált tagot és számos üzemeltetővel foglalkozik, köztük a British Telecom, az SFR France és az E-Plus Germany, nyilatkozata szerint.