A Cisco VAR tokjelzések megváltozása a gyárhoz

A Cisco elvesztette a bírósági ügyet ezen a héten, ami azt jelzi, hogy változások jönnek a viszonteladókhoz fűződő kapcsolatuk miatt, ami megnehezítheti és potenciálisan drágábbá teheti a Cisco-termékeket.

Gregory Lewis bíró a California Superior Court of Orange County-ban úgy döntött, hogy a Cisco szerződést kötött az Infra-Comm vállalattal, viszonteladóval, és a bírálóbizottság az Infra-Comm számára közel 6,4 millió USD kártérítést ítélt meg.

A bíró azt is elrendelte, hogy a Cisco Infra-Comm, a Cisco által az összes viszonteladóval felhasznált szerződés "nem tudatosan", és így érvénytelenné válik.

[További olvasmány: A legjobb NAS dobozok a média közvetítéséhez és mentéséhez]

Az Infra-Comm ügyvédei azzal érveltek, hogy ez egy olyan fontos eset, viszonteladók vagy nem tudnak a bíróságok felé nézni, hogy segítsenek megoldani a vitákat a hálózati óriással. "Ha a Cisco megengedi, hogy a jelen ügyben, a viszonteladói közösség által szorosan figyelemmel kísért feltételeket, megszüntetést és kártérítési rendelkezéseket érvényesítse, a viszonteladók joggal félnek üzletük teljes megsemmisítésétől abban az esetben, ha a Ciscóval viták vannak" röviden írtak.

A pert megelőzve olyan helyzet volt, amikor az Infra-Comm azt mondta, hogy keményen dolgozott, hogy szerződést nyerjen a Cisco felszerelésének az Irvine Company-hoz történő értékesítéséhez. Az Infra-Comm azt állította, hogy a Cisco végül átadta az üzletet, amelyet az Infra-Comm kifejlesztett az AT & T-nek, lehetővé téve az AT & T számára, hogy eladja a berendezést az Irvine Társaságnak. Amikor az Infra-Comm kifogásolt, a Cisco megszüntette viszonteladói szerződését, az Infra-Comm. Szerint.

A Cisco azt mondja, hogy a helyzet az Infra-Comm alatt áll, a végfelhasználó érdekeit szem előtt tartva. a végfelhasználói ügyfelek döntöttek arról, hogy melyik megoldásszolgáltatónak kell működnie a Cisco megoldás telepítésekor, miközben tiszteletben tartjuk a zsűri döntését, nem értünk egyet vele, és minden lehetőséget figyelembe veszünk, beleértve a fellebbezést is "- nyilatkozta a Cisco. a ChannelWeb-tel egy Cisco ügyvezető azt mondta, hogy a vállalat nem hiszi, hogy az ügynek bármilyen következményei vannak a többi viszonteladóval kötött szerződésekre.

Az öltözet azonban "a Cisco számára a dolgok alakját hordozza" - mondta Zeus Kerravala, a Yankee Group elemzője. Mivel a Cisco termékportfóliójának kiterjedése annyira megnőtt, a Cisco arra törekszik, hogy kisebb hozzáadott értékű viszonteladókat bátorítson arra, hogy szakosodjon bizonyos területeken, és ne próbálja eladni az összes terméket, mondta Kerravala. - Nem mindegyik VAR szem előtt tartja - mondta. De néhányan használják az ügyfelek egyablakos ügyintézését, és nem akarnak szakosodni.

Az Infra-Comm azt állítja, hogy a Cisco azt mondta, hogy túl kicsi ahhoz, hogy kezelje az üzletet az Irvine vállalattal.

Nagy a Cisco eszközök nagyvállalati felhasználói nem vesznek észre ezeket a változásokat a viszonteladói környezetben, de kisebb vállalatok, amelyek kisebb regionális VAR-okkal dolgoznak, lehet, mondja Kerravala. Ha a VAR-ok bizonyos termékekre szakosodnak, akkor ezeknek a kisebb vállalkozásoknak esetleg meg kell vásárolniuk a nagyobb VAR-termékekből származó termékeket, és ez magasabb értéket jelenthet a végfelhasználók számára.

Emellett egyes nagyobb VAR-ok A Hewlett-Packard-ot és az EDS-t nem arra tervezték, hogy a kisvállalkozásoknak otthont adjanak, vagy különösebben érdeklődhessenek, mondta Kerravala, ami nehezebbé tenné ezeket a kisebb vállalkozásokat.