Kína Alibaba hozzáadja a közösségi hálózatokat az e-kereskedelemhez

A kínai Alibaba Group elkezdte összekapcsolni a társadalmi hálózati funkciókat a vezető e-kereskedelmi platformokkal, ez a lépés reméli, hogy meggyőzni fogja a felhasználókat, hogy több időt és pénzt költsenek az Alibaba weboldalaira.

Az Alibaba kifejezetten a két fő műveletét kiegészíti a szociális hálózati platformokat. A Facebook-stílusú alkalmazások weboldalának bétaverzióját és a Twitter-féle hírcsatornát a Taobao.com-on, az Alibaba aukcióján és a kiskereskedelmi webhelyen oltják, mondta egy szóvivő. Egy professzionálisabb platform, amelyet a szóvivő a LinkedInhez hasonlít, hozzá van adva az Alibaba.com, a csoport üzleti-to-business e-kereskedelmi működéséhez.

A szórakoztatáson alapuló platform a Taobao számára különösképpen ötvözi a standard társadalmi hálózati funkciókat az eredeti az online vásárlásokat támogató funkciók. Ez egy olyan lépést jelent, mint az Amazon.com és a Facebook, mint az Amazon.com és a Facebook, az e-kereskedelem és a közösségi hálózatok összekapcsolására irányuló törekvéseken. "- mondta Benjamin Joffe, a 8 * (Plus Eight Star) digitális stratégia és kutató cég vezérigazgatója.: A legjobb TV-streaming szolgáltatások]

A nyugati vállalatok potenciálisan előnyösek lehetnek olyan társadalmi funkciók hozzáadásával, mint a Taobao platformon, de a weboldal egyedülállóan alkalmas Kína fiatal internetes felhasználói bázisára.

Taobao tervezte a platformot, az úgynevezett Taojianghu, hogy az online vásárlással kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson, de ösztönözheti a felhasználókat is arra, hogy csoportokat hozzanak létre közös érdekek köré. A fő cél az volt, hogy erősebb kapcsolatokat építsenek ki a Taobao fogyasztói körében, mondta Mi Fengtao, Taobao csapatának vezetője a Taojianghu fejlesztéséért.

"A Taobao felhasználóinak sok követelése van az online vásárláson kívül."

Taobao Az eBay az Egyesült Államokban lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy árut vagy online áruházakat áruljanak el, és a leggyakrabban értékesített cikkek közé tartozik a ruházat, a mobiltelefonok és a laptopok is.

A Taobao szociális hálózatának fő oldala barátai friss frissítéseit és linkjeit a játékokhoz, képalbumokhoz, felmérésekhez és egyéb alkalmazásokhoz, amelyek már a Facebookon és a rivális kínai oldalakon is megtalálhatók. De a webhely olyan vásárlási kérdéseket is kínál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könyvjelzőket találjanak a Taobao-on, és kérjenek más felhasználókat vásárlási tanácsért. A felhasználók ugyanúgy készíthetnek képeket számos elemről, mint például sminkről vagy kamerákról, és kérdezzenek barátaikat, hogy szavazzanak arról, hogy melyiket vásárolják.

A Taobao platform olyan gyakori felhasználókat is felajánl, akiket kuponokká alakíthatnak bizonyos vásárlások a kereskedőktől. Az egyik módja annak, hogy a felhasználók meg tudják szerezni a pontokat, hogy egy termékkörnyezetben, például iPhone-ként vagy egyéb gadgetekként "szakértővé" váljanak, más felhasználók által hasznosnak ítélt véleményeket írnak.

A már hatalmas e-kereskedelem gyorsan növekszik Kínában. Az online vásárlási tranzakciók értéke az első negyedévben 46,7 milliárd jüan (6,8 milliárd dollár) volt Kínában, közel kétszer akkora, mint egy évvel korábban, az iResearch szerint egy kínai internetes tanácsadás.

Ezen tranzakciós érték több mint háromnegyede a Taobao fogyasztói körében, az iResearch statisztikái szerint.

Taobao dominanciája a társadalmi hálózatot támogató platformot nagy horderejű felhasználói bázissá teszi. Mindegyik Taobao felhasználó hozzáférhet a platformhoz, amely bizonyos felhasználói aktivitással rendelkezik, de Taobao azt mondja, hogy még nem kezdte meg a hirdetést. Taobao 120 millió regisztrált felhasználót jelentett be az első negyedév végén, több mint egyharmadát Kína összes emberének online.

Az Amazon és a Facebook a közösségi hálózatok és az e-kereskedelem elemeit is összekapcsolta. Az Amazon "Wish List" segítségével a felhasználók létrehozhatnak és megoszthatják azokat az elemeket tartalmazó listákat, amelyeket ajándékként szeretnének kapni, ösztönözve a vásárlást az oldalon. A Facebook két évvel ezelőtt megpróbált bevezetni a Beacon-t, egy hirdetési rendszert, amely megosztotta a felhasználók tevékenységével kapcsolatos információkat az e-kereskedelemmel és más webhelyekkel kapcsolatban. A program az adatvédelmi aggályok miatt tűz alá került, és a Facebook később lehetővé tette a felhasználók számára, hogy kikapcsolják.

A Taobao erőfeszítései több sikerrel járhatnak, részben azért, mert a felhasználók belépnek a szociális hálózati platformjukba, tudván, hogy e-kereskedelmi webhelyen alapulnak - mondta Joffe, az elemző.

"Nem kell túl sokat magyarázni - mondta Joffe. "Nagyon természetesnek fogja érezni magát, mivel a kereskedelem az első helyen áll a Taobao-nál, ők csak hozzáfűzik a közösségi funkciókat, hogy jobban csinálják."

A kínai fiatalok többsége az internethasználók bázisa miatt online játékokat, azonnali üzenetküldő alkalmazások gyorsabban növekednek, mint az ország e-kereskedelme, mondta Joffe. A Taobao most már a bevált termékekre támaszkodva saját terjeszkedését hajtja végre. Ez volt az első nagy e-kereskedelmi webhely, amely azonnali üzenetküldést kínál, és a közösségi hálózatépítés a természetes új lépés a bővítés számára, mondta Joffe.

A kínai internethasználók közel kétharmada 30 évesnél fiatalabb, az ország domain nyilvántartó hivatal.

A Taobao szociális hálózati platformjának jövőbeni kiegészítései magukban foglalhatják az alkalmazások hirdetéseit és a kereskedői üzletek javasolt tételeire mutató linkeket, mondta a Mi of Taobao. A webhely arra is törekedhet, hogy vonzóvá tegye az új felhasználókat a Taobao kívülről azzal, hogy nem kapcsolódó szolgáltatásokat kínál, például a mozijegyekre vagy a karaoke ülésekre vonatkozó online foglalásokra. Ezek a felhasználók akkor is áttérhetnek Taobao-ra, mondta.