Skype-hitel vásárlása után sem tud hívást kezdeményezni

A Skype felhasználók néha olyan szokatlan problémákat tapasztalhatnak, mint a Skype Credit vásárlás és a fizetés terhelés vagy hitelkártyás fizetés után is. hívásokat kezdeményezzen. A Skype hitelszámla nulla egyensúlyt mutat. Normális esetben néhány másodperc vagy perc alatt a Skype Credit megjelenik a vásárlás után, de néha hosszabb ideig tart. Ha a Skype-előfizetés nem működik, vagy a Skype-hitel nem jelenik meg az alkalmazásban, vagy ha a Skype-hitel vásárlása után sem tud hívást kezdeményezni, itt csak néhány lépés található meg, amelyet megpróbálhat megoldani a probléma legyőzéséhez.

Nem tud hívást kezdeményezni a Skype-hitel vásárlása után

Először is győződjön meg arról, hogy a rendelése Kézbesítve volt. Jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a Vásárlási előzmények megjelenítése lehetőségre. Láthatja a rendelési számot és az állapotot (például Függőben, Kézbesítve).

Ezután ellenőrizze, hogy Skype-hitelegyenlege pozitív . Lehet, hogy ki kell jelentkeznie a Skype-ból a frissítéshez. Kattintson a Skype-ra, lépjen a "Kijelentkezés" lehetőségre, és jelentkezzen be újra a Skype nevével és jelszavával.

Ha az egyenlege negatív, akkor vásároljon Skype-hitelkártyát.

Ehhez lépjen ide, jelentkezzen be fiókjába Hitel vásárlása az alábbi képernyőképen látható módon.

Ha korábban vásárolta a Skype-hitelkártyát, akkor válassza ki a Skype Credit lehetőséget a profilképe alatt. Válassza ki a vásárolni kívánt összeget, majd válassza a Folytatás lehetőséget.

Itt ne felejtse el kiválasztani a számlázási országot és a fizetési módot a legördülő listáról, mielőtt továbbmenné. Ha korábban már kifizetett Skype termékeit, és elmentette a fizetési módot, akkor automatikusan a tárolt fizetési módokra irányul.

Itt kiválaszthatja a kívánt fizetési módot, vagy írhat be egy újat. Ha ez az első alkalom, hogy Skype terméket vásárol, írja be a számlázási adatait, majd válassza a Fizetés most lehetőséget. Ezután egyszerűen kövesse az utasításokat a fizetés teljesítéséhez.

Ha már kifizette a fizetést és még mindig ismeretlen problémát észlelt, egyszerűen zárja be a Skype alkalmazást, és újraindítsa újra.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az újraindítás végrehajtása nem ugyanaz, mint az aláírás. A kijelentkezés nem fogja ténylegesen frissíteni a mérlegedet.

Akkor próbáljon meg hívást kezdeményezni. A legtöbb esetben azt észlelték, hogy ha egy vásárlás után nem frissített egy egyenleg, akkor egy frissítés kezdeményezte a hívást. Ezután megrendelését el lehet küldeni, és az egyenleged frissül. A Skype Credit lesz működőképes és látható minden Skype alkalmazásban.

Fontos megjegyezni, hogy ha előfizetést vásárolt egy vagy több ország hívására, ez nem fog megjelenni a Skype-hitel egyenlegén. Megjelenik a rendelés rendje a fiókjában.

Ha úgy találja, hogy a probléma továbbra is fennáll, annak ellenére, hogy mindent megpróbál, próbálkozzon a chat-támogatással. Az élő csevegés lehetővé teszi, hogy azonnali üzenetküldéssel kapcsolatba lépjen a Microsoft Skype ügyfélszolgálati csapatával a weboldalán keresztül.