How Amazon, Apple, Facebook and Google manipulate our emotions | Scott Galloway
Bob Richards keserű a 14.000 dollárért, amelyet társasága felrobbant az e-mailek listáján Címkék a szolgáltatások piacának megteremtésére
A 2 éves holland Javelin Marketing cég a Concord-ban található, Kalifornia, és reklám anyagokat értékesít független pénzügyi tervezők számára, mondta Richards, aki a marketingigazgató.
Javelin, amely 15 alkalmazottal rendelkezik, e-maileket és más módszereket használ a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvételre. A múltban megőrizte saját, gondosan ápolt e-mail adatbázisát, amelyet az amerikai törvényeknek megfelelően használtak.
[További olvasmány: Hogyan távolítsunk el rosszindulatú programokat Windows számítógépről]De egy e-mail adatbázis karbantartása sok munka. Richards megkapta az e-mailt egy olyan cégtől, az Emailappendertől, amely bizonyos iparágakban élő emberekhez tartozó e-mail címeket értékesít, akik marketingesemények elfogadását választották.
Richards azt mondta, hogy a lista egyszerű módja annak, hogy elérje a sok ember. Javelin soha nem vásárolt e-mail listát korábban, de Richards azt mondta, sok tanácsot látott a blogokról, amelyek azt mondták a vállalatoknak, hogy a problémákat okozzák. De felhívta az e-mail címzettek néhány ügyfelét - a vállalat által nyújtott - megrendelés előtt. Mindannyian elégedettek voltak.
Javelin 14 000 dollárt fizetett és 135 000 e-mail címet kapott, amire Richards azt mondta, hogy ésszerű üzletnek számított, még akkor is, ha csak a fele jó volt. Richards azt mondta, Javelin szerződést kötött egy céggel, hogy elküldje az e-mailt, SwiftPage.
Richards azt mondta, hogy a SwiftPage nagyon óvatos annak biztosítására, hogy nem kapcsolódik a spammy tevékenységhez, és hogy a domainje nem kerül feketelistára, bizonyos szerverekről szóló levél, egy közös spam-harci technika. Ez egyike azon harmadik vállalatoknak, amelyek e-mailt küldenek mások nevében, egyfajta FedEx vagy DHL e-mailt.
Miután a SwiftPage 100 000 e-mailt küldött, körülbelül 85 000 visszahúzódott Javelin szerverei. "Ez tényleg eltömítette az e-mail szerverünket" - mondta Richards, aki ki kellett törölnie Javelin beérkező levelét. "Olyan sok visszapattanás jött vissza olyan gyorsan, más levelek nem tudtak átmenni."
SwiftPage ezután Javelinnek adta a csomagtartót. "Nem tudom hibáztatni őket a helyzetükért, mivel meg kell védeni hírnevüket az e-mailben, mivel nem kockáztathatják meg, hogy ez megtörténjen." Egy Richards azt mondta: "Egy ügyfél sok problémát okozhat". 70 százalékos kiszállítási képességet, de kiderült, hogy kevesebb, mint 15 százalék, Richards mondta. Javelin kiadta a fiasco kedden sajtóközleményt.
Richards panaszát részben Ian Cooper, az Emailappends elnöke dolgozott az üzletfejlesztésnek. Az e-mail levelezés korábban ebben a hónapban Cooper fenntartotta Richardsnak, hogy a címek 69% -át ellenőrizték, 21% -uk pedig "puha visszahúzódást" tapasztalt, amely akkor fordulhat elő, ha a beérkező levelek teljesek vagy nem elérhetők.
E-mail üzenetküldők felajánlották, hogy más e-mail kampánykombinációkat futtatnak, de eddig visszautalás nélkül köttetettek. Cooper nem érkezett meg közelebbről.
Richards, aki elmondta, hogy Cooper mostanában nehézségekbe ütközött, azt mondta, hogy befejeződött, és vissza akarja hozni a pénzt.
"Tanultam a tanulságomat" - mondta Richards. "Meg vagyok győződve arról, hogy az egyetlen módja [e-mail lista összeállítása] … meg kell csinálnia ezt a nehéz utat, és fejlesztenie kell az összes olyan mechanizmust, amely ahhoz szükséges, hogy az emberek a saját webhelyeire választhassanak."
Az eladó által kínált e-mailek listája "túl gyanúsnak tűnik" - mondta Richards
Műalkotás: Chip TaylorAz amerikai Recording Industry Association, az internetes szolgáltatóknak az illegális fájlmegosztás elleni küzdelemben való részvételére irányuló terve jelenleg folyamatban van. Az AT & T és a Cox egyaránt megerősítették a PC World-nek, hogy valamilyen formában kezdtek együttműködni a RIAA-val. A Comcast nem azt mondta, hogy együttműködött a RIAA-val, de azt állította, hogy a felvételi ipar nevében üzenetet küld az ügyfeleknek. Még mindig rejtély, hogy az ISP-k milyen mért
A RIAA bejelentette a stratégia elmozdulását tavaly decemberben: a múltban megtett perek, a szervezet az internetszolgáltatókkal együttműködve megtalálja a feltételezett elkövetőket, és - egy sor figyelmeztetés után - potenciálisan megszünteti Internet-hozzáférését. A RIAA kezdetben azt mondta, hogy "a legfontosabb internetszolgáltatók" részt vesznek, és nem mutatnak be sem konkrét cégeket, sem határozott időkeretet a program elindításához.
Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága küldött figyelmeztető levelet 10 weboldal üzemeltetőjének, akik azt tették, amit a "megkérdőjelezhető" ügynökség azt állítja, hogy az általuk értékesített termékek megakadályozhatják, kezelhetik vagy gyógyíthatják a H1N1 influenza, gyakran úgynevezett sertésinfluenza. Az FTC a múlt héten küldött levélben azt mondta az amerikai weboldal üzemeltetőinek, hogy ha nem rendelkeznek tudományos bizonyítékokkal az állításuk alátámasztására,
Az FTC a sertésinfluenza-szerekkel kapcsolatos kérelmeket a A nemzetközi fogyasztóvédelmi hálózat 11. internetes sweepje, amely szeptember 21-25. Között zajlott le. A séta során a fogyasztóvédelmi ügynökségek világszerte az interneten való csalás és megtévesztő magatartás gyors növekedését célozták, különös hangsúlyt fektetve a termékek vagy szolgáltatások kihasználására a pénzügyi válságok vagy a természeti katasztrófák, például a H1N1-es járvány, az FTC azt mondta:
"A Firefox 3.5 ma a világ legnépszerûbb böngészõje" - mondta Aodhan Cullen, a StatCounter vezérigazgatója, a statisztikát összeállító vállalat. Cullen gyorsan hozzátette, hogy a Firefox összes verziója nem egyenlő az IE összes verziójával, de azt állítja, hogy a statisztika mindazonáltal azt állítja, hogy a Firefox piaci részesedése tovább növekszik, míg az IE továbbra is erodál. A StatCounter ügyfelei weboldalain a webes elemző cég Global Stats webszolgáltatásánál használt böngésző-tí
Of persze, csak a böngészők egyes változatainak összehasonlításakor a Firefox előrébb jár. Egy másik statisztikai pillanatkép ugyanazokkal az adatokkal és ugyanazon a héten, a felhasználók 55,44% -a halmozottan használta az Internet Explorer változatát, míg a felhasználók 32,12 százaléka telepítette a Firefox néhány verzióját.