A Boston-robbanások a közösségi média két oldalát mutatják

A Twitter felhasználók gyorsan reagáltak a robbanásokra, amelyek áthúzódtak a bostoni maraton hétfőjén, de az incidens azt is feltárta, hogy a szociális média ilyen körülmények között csak annyira megbízható.

A Twitter gyorsan terjedt a robbanásokról, és hasznos kommunikációs eszköz volt a hatóságok számára, mint a bostoni rendőrség és a maratoni szervezők. De a szociális média oldalakról szóló információk szintén megkérdőjelezhetők vagy egyszerűen pontatlanok lehetnek - jegyezte meg Greg Sterling, az Opus Research vezető elemzője.

"Mindkét irányban megszakad," mondta Sterling. "Ez lehetővé teszi, hogy gyorsabban tudjátok ki az információkat, de ez is képes a hisztéria felhajtására."

Két bomba robbant fel egymás mellett 100 méterre egymástól a maratoni célvonal közelében hétfő délután. A rendőrség szerint két embert öltek meg és több tucat sebesült. Még nincsenek gyanúsítottak, és Barack Obama elnök azt mondta, hogy még nem ismert, hogy terroristák érintettek-e.

IDGNSA nézet az IDG News Service kameráján Boston belvárosában az első robbanás után hétfőn a Boston Marathonon. A rendőrség Twitter logja a szociális média pozitív oldalát mutatta. A bombázások után percenként frissítették, gyakran utasításokkal arra vonatkozóan, hogy mely területek kerülendők, vagy arról, hogy hol lehet a legtöbb rendőrtiszt állomásozni.

De volt is félretájékoztatás. A Twitteren gyorsan bejelentették, hogy a rendőrség leállította a bostoni mobiltelefon-szolgáltatásokat, hogy megakadályozzák a további robbanások felrobbantását, bár a hálózat üzemeltetői szerint végül is pontatlannak mutatkoztak.

Másoknak volt valami különös szándéka. Egy ponton a Twitter fiók a @_BostonMarathon kezével ígéretet tett arra, hogy $ 1-t adományoz a robbanás áldozatainak minden egyes tweetje számára, amelyet újra fel lettek rakva. A felhasználók hamarosan hamisnak nevezték, rámutatva, hogy a bostoni maratonon a Twitter ténye a @BostonMarathon volt.

Az ilyen jellegű önkorrekció lehet a közösségi média egyik legerősebb eszköze, mondta Karsten Weide, az IDC elemzője. Sok hamis vagy félrevezető tartalom létezhet, de a szolgáltatás jellege azt jelenti, hogy bárki, függetlenül attól, hogy hitelesítő adatait meg tudja-e csinálni valamilyen tényellenőrzést.

Mégis, miközben a Twitter nagyszerű a hírek gyors terjesztése mellett, érték csökken, ahogy az idő múlik egy esemény után. "A Twitter a legjobb munkát végzi a katasztrófa utáni első öt percben, és a legrosszabb az azt követő tizenkét órában" - mondta egy Twitter felhasználó, egy széleskörűen átvett kommentárban.

a robbanások, beleértve a vérrel áztatott járdákat és az utcán ülőket súlyos sérülésekkel. Egy ember arra sürgette a felhasználókat, hogy összpontosítsanak arra, hogyan segítsenek az áldozatok fotóinak közzététele helyett.

Azonban, hogy meghatározzuk, mi hasznos információ, és mi jár el az udvariasság vagy az ízlés vonalai között, az egyedi megítéléshez juthat. "Nincsenek világos etikett-szabványok a közösségi média használatára" - mondta Sterling.

"Mindaddig, amíg az esemény nyilvános helyiségben történik, nincs mód arra, hogy megállítsák a túlzott vagy nem megfelelő információkat,, "Mondta Weide.

Biztosan a Twitter, a Facebook és más közösségi média oldalak hasznos információforrást jelentenek az események sok nyomon követéséhez. A Google egy személykeresőt is létrehozott, mint két évvel ezelőtt a japán földrengés után, hogy segítsen az embereknek az esemény után barátokkal és szeretteikkel kapcsolódni.

Nem meglepő, hogy a hashtag #bostonmarathon szinte azonnal a támadások után meredt Hashtags.org, és a "Boston" megemlítése a Facebookon ugrott, jelentette a Topsy analitikus cég.