Car-tech

Az AT & T azt állítja, hogy visszaállította az U-verset, és hiteleket ad ki a

Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016

Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016
Anonim

AT & T csütörtökön visszaállította U- vers szélessávú az ügyfelek számára, akik ezen a héten széles körben elszaladtak.

Az AT & T azt mondta csütörtökön, hogy visszaállította az U-vers szélessávú szolgáltatást mindazoknak, akik ezen a héten széles körben elszaladtak.

A szálas TV, az internet és a telefonos szolgáltatás három napig vagy tovább ment, egyes ügyfelek szerint, akik a közösségi média, például a Twitter és az U-verse Facebook oldalán panaszkodtak. Az AT & T elmondta, hogy a probléma az U-vers előfizetők kevesebb, mint 1 százalékát érintette, és délkeleti és délnyugati szolgáltatási területeire összpontosult.

"Az U-vers szolgáltatás mindegyik érintett felhasználó számára rögzült. Az érintetteket jóváhagytuk, és hihetetlenül sajnáljuk a kényelmetlenséget "- mondta a fuvarozó a Twitteren csütörtökön délelőtt 11 órakor csendes idő szerint. Azt mondta, hogy a kiszolgálás csütörtök reggel visszaállna.

[További olvasmány: A legjobb vezeték nélküli útválasztók]

A Twitteren feltett kérdésre válaszul az AT & T azt mondta, hogy minden ügyfelünk megkapja a hitelét, függetlenül attól,.

A kiesést az AT & T kiszolgálóinak egy olyan szoftverfrissítéssel kapcsolatos problémája okozta, amely a hordozótól függően történt.

"A problémát okozó szoftveres problémát az AT & T mérnökei korán reggel megoldották. Nem örülünk, hogy sokáig tartott a probléma megoldása "- jelentette ki a cég csütörtökön.