Android

Az Apple elégedettsége 2008-tól, mások felé

Leslie T. Chang: The voices of China's workers

Leslie T. Chang: The voices of China's workers
Anonim

Az ügyfelek elégedettsége az Apple számítógépével ebben az évben alacsonyabb a 2008-as évhez képest, és az összes idejétől is magas. Az amerikai fogyasztói elégedettségi index az Apple-t 1,2 százalékkal csökkentette, míg a Compaq, a HP, az Acer és az összes többi vállalat nyereséget mutatott.

Mégis 9 százalékponttal magasabb a személyi számítógépek átlaga, 2008-tól kezdve mindenkor magas. A versenytársak 74 vagy 75 százalékos elégedettséget értékeltek, mindazonáltal a Dell 2008-as javulást ért el 2008-ban. A Dell 75 százalékos szinten maradt, jóval a 2000-es 80 százalékos érték alatt.

[További olvasnivalók:

A kedd reggel kiadott felmérés 1996 óta zajlott le. Összehasonlította a keresőmotorokat és a portálokat is, a Google pedig a csomagot irányította, és az Apple-nél magasabb értéket ért el a vevői elégedettségben. (A részletek megtekintéséhez kattintson a diagram képére.)

A legnagyobb javulást az éves ügyfélelégedettséggel a Compaq jelentette, ami 5,7 százalékról 74 százalékra emelkedett; "Minden más" és a Gateway (Acer) másodszorra kötött, mindegyik 2,8 százalékkal, 74 százalékkal is. 74 százalékos volt a HP, amely 1,4 százalékkal javult.

Az iparági veterán David Coursey a @techinciter és kapcsolatba léphet weboldalán keresztül.