Az Apple ingyenes iPhone 4-es ügyei jönnek a csúfsággal

Az Apple nem bocsánatot kért az iPhone 4 vételi ügyeit illetően egy pragmatikusan sürgetett sajtótájékoztatón pénteken. Ahelyett, hogy sajnálatát fejezte ki, a vállalat ingyenes bumper eseteket és teljes visszatérítéseket ajánlott mindazoknak, akik nem elégedettek, és alapvetően azzal vádolták a sajtót, hogy az Apple legfrissebb termékén helytelenül lecsillapodott.

Az Apple vezérigazgatója, Steve Jobs elmondta, hogy a kérdést "felrobbantották aránytalan, hihetetlen. " A Bloomberg egyik jelentését elmondta, hogy az Apple tudta, hogy az iPhone 4 jelzése elhalványodik, amikor az alsó bal sarokban tartja, és a történetet "teljes kötetnek" nevezi. Azt mondta, hogy egy New York Times cikk, amely a szoftver hibás volt, "nyilvánvalóan nem igaz". És anélkül, hogy megemlítette volna a nevét Gizmodo-nak, azt javasolta, hogy az egyik blog elkezdte közzétenni az iPhone 4-es antennájának bosszújait, mert a fejszéje csiszolt. (A Gizmodo áprilisban megvásárolta az iPhone 4 prototípusát, aki valaki megtalálta egy bárban, és most jogi problémákkal szembesül az Apple utasítása szerint.)

[További olvasmány: A legjobb NAS-dobozok a média közvetítéséhez és mentéséhez]

A Media Being Fair?

Mindezt hallgattam, gondolkodtam azon, hogy a média túl messzire ment-e, és hogy az iPhone 4 antennája valóban "nem kérdéses-e", ahogy Jobs egyszer elmondta. Egyrészt az iPhone 4 jobb előfogadással rendelkezik, mint elődjei. Problémák csak akkor merülnek fel, ha gyenge vezeték nélküli lefedettségű területekre irányulnak, ahol a jel csökkenése csökkentett hívást jelenthet. És ahogy Jobs rámutatott, az iPhone 4 visszatérési aránya 1,7 százalékkal, szemben az iPhone 3GS 6 százalékával, ami azt sugallja, hogy az iPhone tulajdonosok boldogabbak, mint valaha.

Másrészről pedig azt is meg kell tennie, amit Jobs elmondott egy sózott gabona. Bevallotta, hogy az iPhone 4 többet hívott, mint az iPhone 3GS - kevesebb, mint 100-ból, de nem veszem el azt az elméletet, hogy kevesebb hívás esett a 3GS-re, mert az emberek már használtak régi 3G esetüket; ha ez igaz, akkor miért nem hasonlíthatja össze az iPhone 3G leesett hívását, hogy tesztelje ezt az elméletet? Ráadásul az iPhone 4 antennaproblémái elsősorban olyan területeken fordulnak elő, amelyeknek gyenge a lefedettsége, így a lecsökkentett hívási arány nagyban függ attól, hogy hol van, és az összesített adatok nem relevánsak.

Vissza a iPhone-hoz a Palm Pre Plus-hoz?

t nagyon sok állomány az iPhone 4 alacsony hozamát. Ha Ön AT & T ügyfél, akkor a többi lehetőség korlátozott. Személy szerint én inkább foglalkozom az iPhone 4 problémáival, mint egy Palm Pre Plus vagy a Motorola Backflip. Ez nem jelenti azt, hogy az iPhone 4 halálos tapadása nem probléma, csak azt jelenti, hogy a kérdést figyelmen kívül lehet hagyni más tényezők mellett. És a fogyasztói jelentések nem értenek egyet.

Végül, az Apple tette a vártat azáltal, hogy az iPhone 4 tulajdonosai számára ingyenes lökhárító eseteket kínált, és a híreket egy evőkanállal megvetette az azok számára, akik jelentették. Ez nem csillapítja az embereket, akik nem szeretik az eseteket, különösen azért, mert Jobs azt mondta, hogy az iparban senki sem oldotta meg az iPhone 4 problémáit. De valószínűleg az Apple-nek egy kis légzőteret ad, amíg jobb megoldás nem áll rendelkezésre.