Refurbished - Kašlite na plasťáky!
Tartalomjegyzék:
- A laptopok megbízhatósági problémái nem messzire mentek két fontos kérdéstől, függetlenül a számítógép gyártójától. A merevlemez meghibásodása messze a legnagyobb jelentett probléma a laptopokon, majd az operációs rendszerrel kapcsolatos problémák.
- Apple
A laptopok világát továbbra is az Apple dominálja, amely a 2012-es olvasói felmérésünkben szinte minden elégedettségi mérésben az elégedettség, a megbízhatóság és a szolgáltatás. A megkérdezettek mindössze 6 százaléka jelentette jelentősebb problémát az Apple gépénél, és a felhasználók a MacBook szinte minden szempontját is kiemelték. Csak a tervezés, a kikötők száma és az árért járó teljesítmény az olvasók az Apple-szerű pontszámokat ítélik meg a Windows PC-gyártók számára.
Az Apple mellett a számok meglehetősen konzisztensek voltak, a legtöbb elégedettségi pontszám a 7.-8. hatótávolság. Az Asus, a Lenovo és a Sony átlagosan valamivel magasabb elégedettséggel rendelkeztek; Az Acer, a Dell és a HP for Business kissé alatta maradt a görbe alatt.
A fogyasztók egyetemesen úgy nyilatkoztak, hogy elégedettek voltak a laptopok megjelenítési minőségével, és azt mondták, hogy általában elégedettek voltak a gépekkel kapcsolatos portkiválasztással. A másik oldalon a rossz hangminőség továbbra is gyakori panasz maradt, és hallottuk a gúnyolódásokat a rosszindulatú laptopok érintőpadjairól.
]
Érdekes módon a megkérdezett olvasók általában azt mondták, hogy a laptopok eléggé megbízható, nagyobb megbízhatósági pontszámot biztosítva a gépeknek, mint az általuk elnyert általános elégedettségi értékek. Ismét az Apple vezette a megbízhatóságot, mivel a Dell for Home és a HP for Home valamivel alacsonyabb átlagot eredményezett.
A laptopok megbízhatósági problémái nem messzire mentek két fontos kérdéstől, függetlenül a számítógép gyártójától. A merevlemez meghibásodása messze a legnagyobb jelentett probléma a laptopokon, majd az operációs rendszerrel kapcsolatos problémák.
Az Apple laptop tulajdonosai dicsérik a funkciókat és a megbízhatóságot | Márka | Megjelenítési minőség | Billentyűzet | Érintőképernyő / mutatóeszköz | Kivitel | Portok | Az ár teljesítménye |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Megbízhatóság | Apple | 9,2 | 8,9 | 8,8 | 8,6 | 8,2 | 8,6 |
9,3 | Sony | 8,9 | 8,5 | 7,7 | 8,3 | 8,1 | 8,3 |
8,8 | Asus | 8,7 | 8.1 | 7,6 | 8,6 | 8,2 | 8,6 |
8,7 | Lenovo | 8,5 | 8,5 | 7,8 | 8,4 | 8,2 | 8,4 |
8,7 | Samsung | 8,7 | 8,3 | 7,7 | 8,6 | 8,0 | 8,6 |
8,7 | Toshiba | 8,7 | 8,2 | 7,7 | 8,5 | 8,5 | 7,9 |
8,5 | 8,7 | HP otthonra | 8,6 | 8,1 | 7,5 | 8,3 | 8,1 |
8,3 | 8,4 | Acer | 8,5 | 8,9 | 7,5 | 8,5 | 7,9 |
8,5 | 8,5 | 8,2 | 7,9 | 8,2 | 8,4 | Dell Business | |
8,5 | 8,2 | 7,5 | 8,1 | 7,9 | 8,1 | 8,6 | 8,5 |
8,0 | 8 < a szám az átlagosan 1-től 10-ig terjedő skála szerinti átlagos válasz, ahol 1 "rendkívül elégedetlen" és 10 "rendkívül elégedett". A márka rangsorolása az összes jellemző-elégedettségű intézkedés átlageredményén alapul. A Dell for Home tartalmazza az Inspiron, Studio és Adamo vonalakat; A Dell for Business része a Latitude, a Vostro és a Precision. A HP otthonra a Pavilion, Mini, TouchSmart és Envy vonalakat tartalmazza; | Apple támogatás: "Winning" | Brand | Ügyféltámogatással megoldatlan problémák | (alacsonyabb a jobb) | 1 |
2
Apple
4% | 8,3
Dell a cégeknek 7% |
7,0
Asus 9% |
---|---|---|
6,7 | Lenovo | 17% |
6,5 | Acer | 33% |
6,3 | Toshiba | 26% |
6,3 | Dell | 26% |
6,2 | Sony | 22% |
6,1 | Karakterjegyek: Hiányoztuk a HP for Business és a Samsung nem megfelelő adatok miatt. | 1 |
A márka tulajdonában levő válaszadók százalékos aránya, aki "igen, kissé" vagy "nem" válaszolt, amikor megkérdezték, hogy az ügyfélszolgálat teljes mértékben megoldotta-e problémáját. | 2 | 1 "rendkívül elégedetlen" és 10 "rendkívül elégedett". Az átlagos pontszám 6,6. |
Európa vezet az IPTV használatának növekedésében, a tanulmány megállapítjaAz IPTV gyors ütemben növekszik. Az előfizetők száma több mint kétszeresére nőtt a második évig. Már majdnem egy év telt el néhány szép, forró laptop tippet (lásd: Laptop Q & A: Gyorsan kikapcsolva, Fix Sticky Keys " ) - és ez kifogásolható. A héten megteszem néhány hasznos tanácsot a laptop memóriájához való hozzáadásával, a régi laptop merevlemezének külső meghajtóba való átalakításával és a laptop teljesítmény beállításainak hatékony használatával.RAM hozzáadása a laptophoz A Samsung vezet a mobil piacra, az Apple pedig a második helyreA Comscore értékesítési adatai a harmadik negyedévre adják a Samsungnak a koronát a legjobb smartphone gyártóként Galaxy S III és Galaxy Note II, míg az Apple távoli másodperc. Összességében az Android-eszközök dominálnak a mobil piacon, bár az Apple csak nagyobb részarányban részesedik, ha csak az operációs rendszert veszik figyelembe. |