Windows

American Airlines vissza a számítógépen számítógépes hiba után

Bill Strickland: Rebuilding a neighborhood with beauty, dignity, hope

Bill Strickland: Rebuilding a neighborhood with beauty, dignity, hope
Anonim

Az American Airlines kedd délután négy órás üzemzavar után visszaállította a foglalási rendszerét.

A problémák 9 óra körül kezdődtek, amikor a légitársaság "időszakos kieséseket" szenvedett a foglalási rendszerében. Az American Airlines a Sabre-ra támaszkodott, de a probléma a rendszere, és nem a Sabre-hez tartozott.

Az amerikai a problémák nyilvánosságáról szóló első értesítést követő két órán belül megállította repülési műveleteit, megzavarva az utazási terveket több tízezer utazót. Az érintett utasok pontos száma nem volt azonnal világos, azonban márciusban a légitársaság naponta átlagosan 313 000 utast szállított a világhálón.

[További olvasmány: A legjobb TV streaming szolgáltatás]

1: 30-kor délután PDT, a probléma megoldódott, a légitársaság azt mondta:

"A rendszereinket teljes mértékben felújítottuk, de a fennmaradó nap folyamán további repülési késéseket és visszavonásokat várunk" - jelentette ki a vállalat a Facebook oldalán.

A légitársaság számos lehetőséget kínált ügyfeleinek. A repülőtereken lévő repülőgépeket más járatokra újratárcsázzák, azok, akik egy másik napra utazhatnak, felajánlották a díjmentesen történő újratervezést, és néhány utas számára visszatérítést ajánlottak.

A repülőgépipar nagymértékben függ a számítógépeken a számos utas, poggyász, ütemezés és vezérlőrendszerek, amelyeknek tökéletes harmóniában kell működniük a káosz elkerülése érdekében. Éppen ezért, ha hiba történik, általában több tízezer embert érint, és napokig hatástalaníthat.

Frissítve 03:30. A PDT, ahogy a foglalási rendszer visszatért online az American Airlines