Kalandok az iLines

Szóval, ma reggel jelentette a vékony és nem létező éjszakai tömegeket a helyi AT & T és az Apple boltokban a San Francisco-i területen. Két helyszínen állva meg kell mondanom, hogy az iPhone 3G S vásárlási élménye tele van szórakozással.

Az Union Square-en lévő Apple boltban a vonal gyorsan feltörte a napot. Végül az üzletvezető 7 órás nyitvatartási ideje alatt az Apple munkatársai elkezdték az embereket elválasztani két sorra: egy előrendelésre, egyet a bejáratokra. Az előrendelhető vonal sokkal messzebb volt; a személyzet azt mondta, hogy a boltban több ember állt az ügyfelek rendelkezésére, mint a belépők.

Még így is, egy kollégám és én az előttünk álló 58-as számú előrendelésről volt szó. És átvágta a vonalat, és az emeleten az üzletek második emeletén tartotta a sétányokat, 7:15 óráig.

[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]

Ellentétben az AT & T Park helyi AT & T áruházának tapasztalatával. Ott a sor nem volt egészen negyed-hétig, és bár az áruház nyitva volt, egyszerre csak két embert fogadott el. Egy alkalmazott azt mondta, hogy több ember fog eljönni 08:00 és hogy az első embereknek problémái voltak a frissítésük során. Annyira azért, hogy elkerüljék a fő torlódási területeket - előre megrendeltem, vagy akár az Apple Store vonalán is, amelyen 6 órakor csatlakoztam, körülbelül 7:30 óráig telefonálhattam volna.

Eközben 7: 45-kor a helyi AT & T áruházban, 19 közülünk tovább folytatta a sorban várakozást. A vonal mind az értékesítés előtti pickupok, mind pedig a walk-in értékesítések tekintetében meg van győződve arról, hogy a bolt elutasította, hogy hány telefont kapott a sétányok idején. Ezzel ellentétben az AT & T Store által a Market és a harmadik helyen az áruház két külön vonalat jelölt ki a get-go-ből.

Az Apple Store munkatársai üdvözlik az iPhone 3G S vásárlókat. Fotó: Heather Kelly, MacworldEzek a kontrasztos élmények - csupán öt perces taxifutás - jelzik, milyen változatos tapasztalattal rendelkeznek ma az iPhone 3G S megvásárlásakor. Azt mondják, úgy tűnik, hogy a tömeg viszonylag alacsony, és még azok is, akik nem előre megrendelték a telefont, ésszerű esélyük van arra, hogy belépjenek és vásároljanak egyet.

Az Apple Store rendezettnek tűnt, a mostanra ismerős hangulat emelkedik fel, hogy kísérje az ügyfeleket, miközben vásárolnak iPhone-t a dobás reggelén. De még ott is, az egész előrendelés és a gyalogló kérdés úgy tűnt, hogy megzavarja az ügyfeleket. Legalábbis az üzlet úgy tűnt, hogy mozgó ügyfelek mentén élénken keresztül több lépést vásárol egy iPhone, nem jelentettünk drámai késéseket, mint tavaly, amikor a kiszolgálók lemerültek. A Walnut Creek, CA áruházban egy Macworld kollégája arról számolt be, hogy az üzemi személyzet körülbelül 5 órakor kezdte el szegmentálni a vonalat előrendeletekbe és bejáratokba.

Ezen a korai órában az az érzésem, hogy az Apple és az AT & T jobb munkát végzett a telefon indításának összehangolásáért. A korai és a folyamatban lévő kérdéseket érintő előzetes megrendelések, a nyitvatartási idő tárolása és az AT & T frissítési politikájának változása (a klasszikus változás biztos lehet benne, de az AT & T erőteljesebb ajánlata volt a vállalat a fogyasztói felháborodást, kodifikálta és átformálta politikáját az előrendelés bejelentése előtt). Továbbá az AT & T előrendeléseit postai küldeményként kezelték: És furcsa módon az előre megrendeltek nem tudták megváltoztatni a választásukat (fel vagy le) az előrendelés felszedő ablak alatt.

Ezalatt ma már 8 óra van és még mindig van öt emberem előttem. És az emberek, akik 6:45 órakor érkeztek, éppen elhagyták az iPhone 3G S készüléket.