Ha a Google „Miért a Linux jobb, mint a Windows” kifejezést technológiai blogokról és híroldalakról egyaránt, amelyek a Linux fölényének okait hirdetik.
Bár ezeknek a cikkeknek a többsége csak ugyanazokat a pontokat írja újra, mégis érvényes pontok. És a Linux körüli felhajtás mellett felveti a kérdést: ha a Linux sokkal jobb, akkor miért nem versenyez a felhasználókért olyan szinten, mint a Windows?
A probléma
Linux feküdt igénybe aaz asztali operációs rendszer piacának csak 2% -a. Mindeközben a Windows 88% a piacon.
Tudjuk, hogy miért van ez így. A Microsoft volt az első lépés, mivel az MS-DOS megszilárdította a Microsoft pozícióját a személyi számítógépek piacán egy évtizeddel a Linux megjelenése előtt.
Miután a Linuxnak sikerült beérnie az intuitív és használható disztribúciókká, már késő volt. Az emberek nem váltanak és még mindig nem váltanak. És miért kellene? A Windows a legtöbb számítógépen előre telepítve van, és a dobozból azonnal működik.
Egyesek azt állítják, hogy a megoldás egyszerű; a disztribúciót előre telepítve kell kínálni olyan nagy nevű számítógépgyártók számítógépeire, mint a Dell, HP , ASUS stb.A logika az, hogy a Linux számos előnyének bemutatásával (mint a fent említett cikkekben) az emberek meghozzák azt a logikus döntést, hogy átváltanak.
A valóságban, amikor a felhasználóknak lehetőségük van erre a választásra, többnyire mindig a Windows mellett maradnak. Miért? Egy 2016-os BrandKeys-jelentés szavaival élve: „a racionális attribútumok belépési árat „adtak” a mai fogyasztók számára.”
Más szóval nem számít, mennyire hirdetik az emberek a Linux kiváló tulajdonságait – a valóság az, hogy az átlagfogyasztó számára a Windows és a Linux ugyanazokat a feladatokat látja el, és nincs miért váltani távol attól, amit már tudnak.
A megoldás
A Linuxnak azonban van egy másik módja is, hogy sikeresen versenyezzen a Windows rendszerrel. Ugyanerre a BrandKeys jelentésre hivatkozva, Robert Passikoff, a BrandKeys elnöke kijelenti;
„Ha egy marketinges növelni tudja a márka elkötelezettségét – különösen az érzelmi értékeket –, mindig pozitív fogyasztói magatartást fog látni a piacon.Mindig. Axiomatikusan, azok a márkák, amelyek képesek erre, mindig nagyobb piaci részesedést szereznek, és mindig jövedelmezőbbek, mint a versenytársak.”
Ahhoz, hogy a Linux sikeres legyen fogyasztói szinten, a Linuxnak többet kell tennie, mint pusztán a haszonelvű fogyasztókat vonzóvá tenni. Ezt már elvárják a fogyasztóktól. Ehhez olyan fogyasztókra lenne szükség, akik magasabb márkaértékkel rendelkeznek a Linux számára a Windows rendszeren keresztül.
A márkaértéknél pedig nem a szép logókról, a terméktervezésről/élményről beszélünk, vagy még arról sem, hogy egy cég mit mond magáról. A márkaérték alatt a vállalat értékeiről beszélünk, és arról, hogyan viselkednek ezek alapján, és valójában hogyan tekintenek a fogyasztók az adott vállalatra.
Példaként tekinthetjük a vadul sikeres Tesla Motors autógyártót. A Tesla Model S a világ legkelendőbb elektromos autója, annak ellenére, hogy 2-4-szer drágább, mint a következő 10 legkelendőbb elektromos autó.
Ez azért lehetséges, mert a fogyasztók nem csak magát a terméket veszik meg, hanem a Tesla értékeit és azt, hogy a Tesla hogyan cselekszik ezekre – az ő értékük a fenntartható jövő megteremtése a következő generációk számára.
És bár az általam említett következő 10 legkelendőbb autót olyan cégek adják el, amelyek ugyanazokat az értékeket hirdetik elektromos autóik esetében, de nem tudnak ténylegesen cselekedni ezen értékek szerint azáltal, hogy továbbra is benzinüzemű járműveket árulnak.
Ennek eredményeként nem tudnak érzelmi kapcsolatot kialakítani a vásárlókkal. A Tesla szebb jövővel kapcsolatos értékeit csak tovább erősíti a vállalat szoros együttműködése más előrelátó vállalatokkal, mint például a SpaceX és a SolarCity.
Ahhoz, hogy a Linux sikereket érjen el a fogyasztói piacon, egy új számítógépgyártó felállt volna, és vagy elfogadta volna, vagy létrehozta volna saját Linux disztribúcióját. Hasznossági értékét tekintve a Windowshoz hasonlítható. Ez a könnyebb rész, mert már léteznek ilyen disztribúciók.
Ezt követően erősebb márkát kell létrehozniuk és fel kell lépniük, mint amit a Microsoft hirdet. Olyan márka, amelynek felhasználói érzelmileg befektetnek a vállalatba és annak értékeibe. Ez az érzelmi kapcsolat az oka annak, hogy új számítógépgyártónak kell lennie, nem pedig meglévőnek.
A Tesla-helyzetben a kevésbé sikeres elektromosautó-gyártókhoz hasonlóan, nem lehet igazán a márkaértékei szerint cselekedni, ha egyidejűleg egy másik, különálló márkaértéket hirdet.
A Linux hosszú ideig próbálta magát a Windows logikai frissítéseként hirdetni. Ez a módszer már nem kivitelezhető. Jelenleg egy olyan világban élünk, ahol a fogyasztók magasabb elvárásai és a közösségi médián/interneten keresztüli felhatalmazásuk kombinációja radikális változást idézett elő abban, hogy hányan vásárolnak márkákat és ragaszkodnak hozzájuk. A használhatóság adott lett. Az érzelmek most a vásárlói hűség kulcsa.